عذرخواهی سمی
یک عذرخواهی سمی معمولاً پر از توجیه و بهانه است.
حتی با اینکه فرد مقصر عذرخواهی می کند، ممکن است احساس کنید که مورد حمله قرار گرفته‌اید.
یک عذرخواهی سمی لحنی از نظر اخلاقی برتر دارد!
عذرخواهی چه زمانی سمی است؟
مواقعی وجود دارد که عذرخواهی می‌تواند شما را بیشتر ناراحت کند.
یا می‌تواند گیج‌کننده باشد که آیا شخص مقصر واقعا از کار خود پشیمان است یا نه؟ خلاصه عذرخواهی اش به دلتان نمی چسبد.
شناخت سه نشانه عذرخواهی سمی می تواند به شما کمک کند تا متوجه شوید که چرا عذرخواهی فرد مقصر حس خوبی به شما نمی دهد!
اول، آیا به نظر می رسد عذرخواهی او یک نوع توجیه است؟
ممکن است عذرخواهی‌کننده در واقع مسئولیت رفتار خود را نپذیرد، بلکه از عذرخواهی برای توجیه، بهانه‌تراشی و کوچک جلوه دادن تخلف خود استفاده کند.
دوم، آیا عذرخواهی‌کننده سعی می‌کند تقصیر را به گردن شما بیندازد؟
سوم، اگر عذرخواهی‌کننده حال و هوای برتری اخلاقی را القا کند، ممکن است سعی کند به جای پذیرفتن مسئولیت خود، درس و نصیحتی به شما بدهد؟
مثال
سارا از مریم ناراحت است زیرا مریم اخیرا در یک مهمانی بچه های شلوغش را با خود آورده بود
با این حال، او به جای صحبت با مریم احساساتش را ابراز نمی کند.
اما در نهایت در همان مهمانی خانوادگی وقتی بچه های مریم حسابی کلافه اش می کنند سر آنها داد می کشد و سپس به سرعت مهمانی را ترک می کند.
همان شب، سارا برای مریم پیامک عذرخواهی می‌فرستد.
«از اتفاقی که امروز افتاد متاسفم. نمی‌دانم این را می‌دانی یا نه، اما این روزها سر من شلوغ بود و با این مشتری های بی اعصاب حسابی کلافه شده بودم. خیلی تعجب کردم که تو مرا نادیده می‌گرفتی و مراقب بچه هایت نبودی و عین خیالت نبود.
من هم مثل تو بچه دارم؛ تازه سه تا هم دارم، و از تو بیشتر مشکلات فرزند و خانواده را لمس کرده ام، اما در چنین مهمانی هایی آنها را با خود نمی آورم.»
تحلیل این مثال
سارا از همان ابتدا رفتار خود را توجیه و تبرئه می‌کند.
همچنین این انتظار را نشان می دهد که مریم باید از وضعیتش مطلع می‌بود.
علاوه بر این، این جمله تلاش سارا برای بازی کردن نقش قربانی را نشان می‌دهد، به این معنی که او به دلیل گرفتاری‌اش در زندگی احساس بی‌گناهی می‌کند.
شاید ذکر این نکته مهم باشد که فردی که از سختی‌های گذشته و حال برای توجیه یک عمل اشتباه در رابطه فعلی استفاده می‌کند، ممکن است ذهنیت قربانی داشته باشد.
دوم، سارا در تلاش است تا تقصیر را به گردن دیگری بیندازد.
او مسائل را تحریف می‌کند و از مریم متوقع می شود که می توانست به او و بچه هایش توجه بیشتری بکند.
این کار بلافاصله تمرکز را از اشتباه او برمی‌دارد و مریم را روی «صندلی داغ» قرار می‌دهد.
مریم احساس می‌کند که باید از خودش دفاع کند، حتی با اینکه سارا کسی است که ظاهراً عذرخواهی کرده است.
سوم، عذرخواهی سارا لحنی از نظر اخلاقی برتر دارد.
به نحوی این منظور را می رساند که تجربه و درکش بیشتر از مریم است. این نوع جمله، مریم را بی‌ارزش می‌کند و همزمان شخصیت مریم را مورد انتقاد قرار می‌دهد.
یک عذرخواهی سالم معمولاً زمانی به تنهایی معتبر است که:
عاری از بهانه و توجیه است.
معمولاً عذرخواهی‌کننده مسئولیت کامل را بر عهده می‌گیرد.
در نهایت، به جای حمله به شخصیت فرد، با او همدلی می‌کنند.
